Nueva web! Resetea tu contraseña para poder comprar.
Interfaz y proceso de compra mejorado.
Herramienta de personalización totalmente renovada.
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¿Puedo ver los precios online?
En nuestra tienda online, todos los precios están claramente indicados para tu conveniencia. Explora nuestros productos en cualquier momento y descubre los precios finales. Simplemente selecciona el artículo que deseas personalizar y elige sus características para ver de forma inmediata una tabla con los precios unitarios y totales según las cantidades. Si necesitas una cantidad específica, basta con que ingreses el valor deseado en el campo "Introduce una cantidad". Recuerda que ofrecemos descuentos por volumen, por lo que cuanto mayor sea la cantidad que adquieras, más bajos serán los precios unitarios.
¡Haz tu compra de forma fácil y transparente!
¿Hay un pedido mínimo?
Por favor, ten en cuenta que cada artículo tiene una cantidad mínima de compra específica, la cual está indicada en la página del producto, en la sección de cantidades y precios. Asegúrate de revisar esta información antes de realizar tu compra.
¿Cuál es el precio del envío?
El costo del envío siempre está visible en la parte superior derecha de nuestra página web. Si te encuentras en un destino especial, te recomendamos revisar la página de plazos de producción y destinos para obtener información específica.
¿Qué pasa con los precios si modifico la cantidad en el carrito?
Si agregas artículos al carrito y necesitas ajustar la cantidad total durante la edición y carga de diseños, ¡no te preocupes! El precio unitario se ajustará automáticamente para reflejar los cambios.
¿Hay disponible un tarifario o catálogo con precios?
Lo sentimos, pero no disponemos de un tarifario aparte de la propia web.
Necesito tener un presupuesto antes de tramitar el pedido ¿es posible?
¡Por supuesto que es posible! Sigue estos pasos para obtener un presupuesto antes de tramitar el pedido:
¿Debo pagar impuestos?
El precio de nuestros productos ya incluye los impuestos.
Para los pedidos de particulares, se aplica el I.V.A. correspondiente al país desde el cual se realiza la compra.
Las empresas dadas de alta en el ROI (registro de operadores intracomunitarios), que aparecen en el registro VIES, están exentas de pagar impuestos, además de todos los clientes (sean de la índole que sean) en Canarias, Ceuta y Melilla.
Nuestro sistema calcula automáticamente los impuestos al introducir tus datos. Por favor, asegúrate de ingresar tu NIF o número de IVA sin el código de país, sin guiones y sin espacios en blanco. Por ejemplo: B24614539.
Sigo viendo el importe de los impuestos, aunque no debería pagarlos. ¿Cuál es el problema?
Hasta que introduzcas tu CIF o número de IVA, la página no determinará los impuestos, por lo que inicialmente verás incluido el tipo general correspondiente a tu país. La exención se aplicará en el carrito una vez ingresado tu CIF o número de IVA.
Si eres una empresa y continúas viendo el importe de los impuestos en el carrito, verifica que hayas ingresado correctamente tu CIF o número de IVA (sin el código de país, guiones ni espacios en blanco). Si el importe de los impuestos sigue apareciendo, es posible que haya un fallo en la conexión con la página VIES en ese momento. Puedes intentarlo nuevamente más tarde o proceder con el pedido y comunicarte con nosotros para solucionarlo yy que realicemos el correspondiente reembolso.
Recuerda que, aunque seas una empresa intracomunitaria, si no estás registrada en el ROI, deberás pagar los impuestos correspondientes. Estos impuestos podrán ser recuperados posteriormente a través del proceso habitual con la autoridad fiscal de cada país.
¿Puedo hacer más de un diseño por producto?
En cada pedido de productos con las mismas características, puedes incluir hasta diez diseños diferentes, manteniendo el precio unitario de la cantidad total sin recargos
El pedido mínimo para cada producto se basa en el total de diseños, no en cada diseño individual. Por ejemplo, si un producto tiene un pedido mínimo de 10 unidades, puedes comprar diez y personalizarlas con el número de diseños que prefieras.
Esta política se aplica a la mayoría de nuestros productos, aunque hay algunas excepciones. En los productos con formas personalizadas y en los productos estampados con serigrafía (como camisetas de serigrafía y algunos productos estampados a una tinta), no se pueden combinar diseños. En estos casos, tendrás que realizar un pedido diferente para cada diseño que desees.